创新与企业家精神

一对夫妻开熟食店的确冒了风险，但德鲁克不认为这是企业家行为——他们没有创造新的满足，也没有创造新的顾客群。麦当劳没发明任何新东西，但把管理方法应用到餐饮业，让产品标准化、流程工程化，资源产出发生了数量级提升，这才是企业家精神。

多数人以为创新的主战场是实验室突破，德鲁克反过来把新知识排在第七位，最不可靠。反而是「意外的成功」——企业已经发生但被忽视的现象——是最可靠、风险最小的创新机会来源。

一位成功创业者说：他认识的所有成功人士只有一个共同点——都不是冒险家，都设法把必须承受的风险压到最低。这条命题正面对抗「敢于全押才是英雄」的创业鸡汤，主张创业是把风险拆解到每一步都能单独失败而不致命。